学校概况

浙江树人学院创办于1984年，是改革开放以来我国最早成立并经国家教育部批准的首批全日制民办普通高校之一。2003年，学校升格为本科院校。

学校秉承“崇德重智，树人为本”的校训，坚持“以生为本，以师为尊”的办学理念，充分发挥民办体制机制的优势，积极探索新形势下高等教育改革和发展模式，在27年的办学历程中，学校规模不断扩大，教学质量不断提高，办学领域不断拓宽，社会声誉日益提升，初步走出了一条民办高校发展的独特之路。目前，学校占地面积28.9万平方米，建筑面积31.6万平方米，现有全日制普通在校学生14147人，其中本科生11416人，教师802人。学校设有现代服务业学院、管理学院、城建学院等9个二级学院，基础部、现代教育技术中心等2个公共基础教学单位和图书信息中心。学校开设城市规划、艺术设计等28个本科专业，涵盖经济学、管理学、文学、工学、法学、艺术学等6个学科门类，其中国际经济与贸易为国家特色专业，环境工程、国际经济与贸易、工商管理、计算机科学与技术为浙江省重点建设专业；设有会计电算化、茶文化等11个专科专业，其中应用电子技术、应用日语为省重点专业。学校建有人文社科实验中心等11个实验室（中心），其中，计算机教学实验中心、化学教学实验中心、城建工程实验中心、信息与电子工程实验中心为省级实验教学示范中心建设点，实验室建筑面积2.7万平方米，教学、科研仪器设备总值10772万元。学校图书馆现有纸质图书124万册，电子图书60余万种，中外文期刊1650种，中外文数据库30个，数字信息资源丰富。学校建有一流的体育馆、标准田径运动场、篮（网、排）球场等体育运动设施。另外，占地面积1150亩的桐庐校区正在积极筹建之中。

学校视教学质量为生命线，人才培养质量稳步提高。2006年，学校全面实施了“教学质量工程”，2009年启动了“课程改革三年行动计划”，2010年开展了“优秀课堂”创建活动，通过狠抓课堂教学，强化实践基地建设，大力推进大学英语和计算机教学改革，教学质量得到了稳步提升，“高级应用型人才”的培养模式初步形成，教学工作的中心地位进一步得到巩固和深化，人才培养质量明显提高。近年来，在学校毕业生人数成倍增加的情况下，学生就业情况良好，一次就业率始终保持在95%以上。至今，学校已为社会输送了近6万名各类建设人才。

坚持“人才强校”战略，师资队伍建设成效显著。学校坚持“培养、聘用、引进、调整”的师资队伍建设方针，深入实施“百名骨干师资培养工程”、“教授培养扶持计划”等，初步形成了一支基本适应本科教学的师资队伍。目前，学校有在编专任教师569人，其中具有正高职称教师61人，占10.7%，副高职称教师153人，占26.9%；具有博士学位教师53人、硕士学位教师362人，硕士及以上学位教师占72.9%。学校现有全国杰出专业技术人才1人，国家级有突出贡献中青年专家1人，享受国务院特殊津贴专家3人，全国优秀教师1人，省高校中青年学科带头人2人，省高校教学名师1人，省“之江青年学者”1人，入选省“新世纪151人才工程”培养人员30人。同时，学校拥有一支相对稳定、经验丰富的300余人的外聘教师队伍，其中50%具有高级职称（职务）。

坚持“学科兴校”战略，学科建设和科研工作成效显著。目前，学校形成了服务经济和南宋古陶瓷两个特色鲜明、国内领先的优势学科。省重点学科国际经济与贸易（中国服务经济研究中心）前瞻性地把握了服务业发展趋势，最早专门致力于服务经济研究，已成为中国服务经济研究的三大中心之一，研究水平国内领先，是中国服务经济理论研究、人才培养、学术咨询的重要基地，国家发改委、国家商务部服务业服务贸易发展的政策研究咨询基地，国家服务业人才培训基地，浙江服务业服务贸易发展的“思想库”、“信息库”和“咨询库”；学科负责人担任了国家服务贸易专家委员会主任委员，为江苏等15个省委中心理论组学习主讲服务业。陶瓷研究所长期致力于南宋官窑研究，成果显著，研究所负责人担任中国官窑研究会会长、全国古陶瓷委员会主任等职。2009年，高等教育学被评为浙江省重点学科（A），中国民办高等教育研究院是浙江省内唯一一所连续三年获得“全国优秀高等教育研究机构”称号的学术单位。近年来，学校获得了教育部人文社科优秀成果二等奖1项，省科技重大贡献奖1项，省科学技术进步一等奖1项和二等奖3项，省哲学社会科学成果一等奖1项和三等奖2项，省教学成果奖5项。

坚持“开放活校”战略，对外合作与交流日益活跃。学校高度重视国际化办学，目前，已与日本、韩国、德国等国家和香港、台湾等地区的30多所高校建立了良好的校际交流关系。学校每年聘请10多名外籍教师来校任教；每年有计划地选派教师赴国外进修和参加国际学术交流，开展科学研究与人才培养合作。学校每年选派部分优秀学生赴境内外高等院校学习交流，三年来，已选派了230余名学生赴日本、韩国等国家和台湾、香港等地区高校学习。

坚持“以生为本，以师为尊”，党建和思想政治工作成效显著。学校坚持发挥党组织的政治核心和保障监督作用，全面加强党的建设和思想政治工作，不断创新党建工作机制，党建工作成效显著：2005年，参加了第十四次全国高校党建工作会议，并在大会上作了经验介绍；2002年以来，全面实施了“大学生成才规划”和“明德计划”，深入开展“优秀课堂”创建活动，精神文明建设成效显著。2006年，学校获得了浙江省“平安校园”称号；2008年，被评为省“治安安全示范单位”、杭州市“平安校园示范单位”。

当前，学校正以贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》为契机，进一步解放思想，深化改革，全面实施《学校中长期发展规划》，为建设“教学服务型大学”而努力。

第一部分 升本与转型

学校“升本”后，面向高等教育大众化的时代背景，坚持以教学为中心，注重转变教职工思想观念，致力提高本科教学质量。“升本”后，学校及时制定了《建设合格本科院校四年计划（2004-2007年）》，确立了高级应用型人才培养目标，持续推进与深化人才培养模式改革，较好地实现了学校的本科教育转型。

一、转变思想，确立本科教育理念

学校认为，转型的关键是思想观念的转型。“升本”以后，学校及时召开了教学工作会议，提出了“加快转型、教学先导”的总要求。之后，学校在全校范围内开展了本科教育思想大讨论，以促进广大师生尽快转变教育思想，适应本科教育要求。

一是开展了以“明晰本专科差异、树立本科意识”为主要内容的本科教育思想大讨论（2003-2004年）；二是开展了基于“能力本位”教育理念的本科人才培养规格具体化大讨论（2005年）；三是开展了以多元化质量观和内涵建设为主题的“质量意识”、“生本意识”和“创新意识”的大讨论（2006-2007年）；四是围绕第三个四年发展规划的编制开展了“特色鲜明、质量优良”为主题的大讨论（2008-2009年）；五是围绕学校中长期发展规划提出的“教学服务型大学”的办学定位的大讨论（2010-2011年）。通过专家讲座、外出调研等途径，主要围绕本专科教育差异、培养什么样的人、怎样培养人等问题开展了深入的研究和探讨。

通过思想大讨论，取得了三方面的共识：一是提出了“注重应用，服务需求”的人才培养理念，确立了本科人才培养要服务于社会发展需求的思想；二是确立“高级应用型人才”培养目标以及应用性为主导的多元质量观；三是明确了“知识、能力与素质”相协调的人才综合素质观。

二、明晰目标，构建本科教学体系

通过几年的本科教学实践，学校逐步明晰了人才培养的目标。此后，围绕人才培养目标，开展了一系列的教育教学实践改革，目前已初步构建了一套行之有效的本科教学体系。

明晰定位，确立“高级应用型人才”培养目标。2005年，学校召开了“第三次教学工作会议”，明确提出了“基础扎实、知识面宽、人格健全、适应能力强，具有较强实践能力和创新创业精神的高级应用型人才”的培养定位。所谓“高级”是指人才培养的层次，相对于高职高专而言，指具有较强的岗位转换能力；“应用型”指人才培养的类型，是指面向生产、管理、开发一线的职业化人才。2005年11月，在教育部召开的“第四次全国新建本科院校教学工作会议”上，学校就新建本科院校“高级应用型人才”的培养定位作了典型经验交流，得到了时任教育部副部长吴启迪的高度肯定。

立足应用，构建本科教育教学体系。根据“高级应用型人才”培养定位，围绕“面向需求、强化能力、突出应用、提高素质”的指导思想，学校坚持以目标为引领，构建了较为科学的本科教育教学体系。一是突出能力培养，用“知识、能力、素质”三要素替代了原先本科专业培养规格“思想素质、业务知识、身体素质、文化素养”四要素构架，优化课程结构，改革课程知识体系，强化实践教学体系，并从2005年开始将其纳入本科生培养方案。二是采用了“平台+模块”的课程结构，改变了传统“三段式”架构体系。“平台”部分注重公共性与学科性基础课程构建，适应本科教育内在知识逻辑规律，“模块”部分注重专业性、应用性课程构建，适应经济社会发展需求。

三、服务需求，深化培养模式改革

服务社会需求，培养适应地方经济社会发展需要的人才是新建本科院校的重要使命，也是教学改革的重要任务和基本方向。“升本”后，学校对人才培养模式进行了持续深入的改革和探索，积极推进转型发展，适应本科教育教学需求，致力于培养服务社会需求的人才。

围绕校企合作，注重学生实践能力培养，学校开展了人才培养模式改革。一是在专业层面上开展了人才培养模式创新试验班和创新实验区试点探索。2007年，学校启动了国际经济与贸易、环境工程、日语三个本科专业人才培养模式试点改革，如日语专业进行了“2+1”复合型人才培养改革试点，成效显著，被评为省级人才培养创新实验区。2008年，设立了“钢结构基地人才培养创新实验区”、“传化物流人才培养创新实验区”、“社会工作职业化人才培养创新实验区”等三个首批校级人才培养创新实验区改革项目；2011年，学校又设立了“新媒体设计人才培养模式创新实验区”等3个创新实验区。二是制定了“课程改革三年行动计划”，以课程改革推动人才培养模式改革。改革以细化培养目标为导向，注重学生应用能力培养，围绕核心课程、特色课程建设，以教学方法改革和校企合作团队建设为重点，探索人才培养模式改革和特色培育的方法和载体。三是从战略合作层面上探索人才培养模式改革。2009年3月，根据产业结构调整和经济转型升级的实际，学校成立了国内第一所现代服务业学院，培养现代服务业专门人才。

全面实施“教学质量工程”，不断提升本科教育教学内涵。2005年，学校全面实施了“教学质量工程”，以提高本科教育的内涵。该工程下设专业培养设计工程、重点专业建设工程、精品课程建设工程、教学名师培育工程、英语和计算机教学改革工程、教材建设工程、科技竞赛创新工程、课堂教学质量工程、教学管理建设工程、教学研究工程等十个子工程项目。如大学英语教学改革工程，通过“场线结合”、分层教学、四年不断线等措施，大学英语四级通过率提升了十五个百分点。本着“循序渐进、突出重点、点面结合、注重实效”的原则，积极有序推进人才培养方案的实施，夯实基础，全面提升人才培养质量。

四、强化管理，注重教学质量保障

学校教学管理目标明确、流程清晰、制度齐全，针对培养计划、专业与课程建设、实践教学、教学运行以及教学评价等主要教学环节制定了70多项规章制度，使教学质量得到了有效保证。

重视教学质量保障体系建设。学校在教学运行管理过程中，明确教学环节的质量标准，重视制度执行，确保教学运行与管理科学合理、规范有效。学校深化教学管理模式改革，形成了由分管教学副校长、教务处、二级学院（部、中心）构成的教学管理体系，通过教学督导、随机听课、教学检查、年度考核等多种形式，构建并完善了教学质量监控和保障体系。

注重教学经费投入。在经费预算中，学校优先保证教学经费的足额投入。目前，学校教学日常运行支出占经常性预算内教育事业费拨款与学费收入之和的比例达13.11%，2010年生均教学日常经费支出2385元，生均教学科研仪器设备值7615元；同时，加大了师资、图书、科研等方面的投入，为本科教学运行提供了基本条件保障。

五、重视质量，人才培养取得实效

多年来，学校一直视教学质量为办学生命线，注重推进教育教学改革，致力培养社会欢迎的应用型人才，人才培养质量逐年提高，学校社会声誉不断扩大。

教学改革成效显著。2009年，学校被国家商务部评为国家服务业人才培训基地；2010年，国际经济与贸易专业被评为国家特色专业。目前，学校共有省级重点专业4个，省级精品课程8门，省级教学团队2个，省级人才培养创新实验区1个。近五年来，学校共获得省教育改革和开放试点项目3项，省新世纪教改项目21项，省重点规划教材10部，省级实验教学示范中心建设点4个；《新建本科院校教学转型的实践与探索》、《民办高校人才培养改革的研究与实践》等5个项目获省级教学成果奖。2009年，学校承办了中国高教学会主办的以“转型、质量和改革”为主题的全国民办普通高校教育教学改革研讨会；2011年承办了全省高校课程教材建设研讨会。

招生就业形势良好。学校生源一直比较充裕，近几年文理科本科录取分数均超出省控线20分左右。新生报到率一直保持在较高水平，近几年都保持在95%以上。学校培养的毕业生受到了社会的普遍欢迎和广泛好评，学生就业率始终保持在95%以上，高于全省同类高校平均水平。

六、注重积累，办学亮点初步呈现

建校以来，学校一直高举民办旗帜，注重体制机制创新，注重特色培育，坚持走差异化的高等教育发展道路。经过27年的实践，学校在办学体制、专业建设、人才培养、学科发展等方面形成了自身的办学特点，初步探索出了一种特有的中国民办高校办学模式。

独具特色的董事会治理结构和运行机制。学校由省政协主办，省教育厅主管，实行董事会领导下的校长负责制。董事会历任董事长均由省政协主要领导担任，董事会成员由省教育厅、发改委、财政厅、科技厅、商务厅等9个省政府相关部门负责人、知名高等教育专家和热心教育公益事业的企业家组成。董事会始终坚持公益性的办学原则，从而保证了学校正确的办学方向及充裕的办学经费投入；同时，董事会注重发挥各成员的作用，为学校办学创造良好的外部发展环境，使学校获取了广泛的社会资源，如学校在土地置换、财政投入、人事编制等方面  均得到了政府的大力支持。学校坚持党政联席办公会议制度，建立了科学民主的决策机制；实行党政合署办公，目前仅设11个职能部门，为公办学校的一半左右，建立了精简高效的运行机制；坚持一人多职、一人多岗，行政人员不到教职工总数的15%，建立了人员精干、服务教学的全员聘任机制；坚持权责对等、重心下移，建立了高效能的校院二级管理机制。

贴近需求的专业建设机制。建校以来，学校一直坚持以市场需求为导向，根据经济社会发展灵活设置专业。办学之初，学校率先在省内开设了外贸英语、国际贸易、装潢设计、家政学等贴近市场需求的专业。“升本”以来，学校紧密结合国家大力发展现代服务业的战略举措，及时组建成立了国内第一所现代服务业学院，新开设了会展经济与管理、物流管理等本科专业，通过采用“2+2”、“3+2”等模式培养社会急需的服务业人才，将现代服务业学院打造成为学校的特色学院、品牌学院。学校结合我省钢构行业快速发展的需要，在土木工程专业中设置了国内第一个钢结构专业方向，以培养市场紧缺的钢结构人才。目前，学校正与浙江省最大的会展企业——中博集团合作，积极筹建国内第一所校企紧密合作的“旅游会展学院”。

知识、能力、素质并重的人才培养体系。建校以来，学校一直坚持以服务地方经济发展为导向，培养动手能力强、适应性广的应用型人才。“升本”之后，学校在国内较早确立了“高级应用型人才”的培养定位，明晰了知识、能力、素质协调发展的人才培养规格。学校以“平台+模块”的课程架构为基础，依托“三大载体”，不断完善人才培养体系：以“优秀课堂”创建活动为载体，注重学生专业知识的获取；以实施“课程改革三年行动计划”和第二课堂系列活动为载体，强化学生应用能力的培养；以“大学生成才规划”和“明德计划”为载体，注重提升学生的综合素质。目前，学校培养的学生已逐渐成为浙江省经济社会发展中的骨干力量，受到了社会的广泛认可和肯定。据不完全统计，在浙江省进出口企业的中高级管理人员中，我校毕业生（含专科）约占1/5；在浙江省从事室内装潢装饰行业的业务骨干人员中，我校毕业生（含专科）约占1/4。

科研水平居全国民办高校前列。“升本”以后，学校注重学科建设，科研水平显著提升。2004年，国际经济与贸易学科（中国服务经济研究中心）被评为浙江省首批重点学科（A），2006年成为国家服务创新重点研究基地，2009年成为国家现代服务业人才培训基地，是国家发改委、商务部服务业政策研究咨询基地。几年来，中国服务经济研究中心参与了国家“十二五”服务业发展规划和浙江省“十二五”等重大规划的编制，为江苏等15个省委中心理论组学习和全国相关市县领导干部学习作专题报告300多场，为宁波等30多个地方政府编制了服务业发展规划。近年来，学校陶瓷研究所科研成果斐然，学科带头人叶宏明被评为我省唯一的“全国杰出专业技术人才”。2009年，依托于省重点学科（A）高等教育学成立的中国民办高等教育研究院，连续三年被评为“中国优秀高等教育研究机构”。同时，学校还建有10个校级重点学科和2个特色学科。据统计，“升本”以来，学校共获得省部级及以上课题152项，发表论文3700余篇，其中一级学术期刊203篇；2010年，科研经费突破了1000万元。在2011年中国网大、中国校友会等发布的相关高校排行榜中，我校科研水平均位居全国民办高校首位。

师资队伍的自身培养成效显著。“升本”以后，学校结合自身实际，把立足自身培养作为师资队伍建设的着力点，使一大批中青年教师快速成长，师资队伍结构明显优化，师资队伍水平显著提高。自2004年产生学校自己培养的第一位教授之后，晋升高级职称的教师逐年增多，至今已有35位教师晋升为正高职称，125位教师晋升副高职称，在全国民办本科院校中名列前茅。高级职称教师人数的增加，为本科教学质量的提高奠定了坚实基础。

图2. 2004年以来自身培养的高职称教师情况

第二部分  本科教学工作

一、办学思路与领导作用

在董事会领导下，学校坚持以教学工作为中心，根据经济社会发展形势和高等教育发展规律，正确定位，科学规划，深化改革，促进了各项事业又好又快地发展。

（一）找准定位，逐步明晰办学思路

“升本”以后，学校及时制定了《建设合格本科院校四年计划》，提出了“经过四年的努力，使我校实现以本科学历教育为主、万人以上办学规模，在教育思想观念、教学管理与设施、师资队伍等方面总体达到教育部合格本科院校标准，成为多学科、具特色的教学型大学”；明确了“建设一流民办大学”的奋斗目标；确定了基本办学定位是“立足浙江、服务全国、面向世界，把学校建设成一所特色鲜明、机制灵活、在全国民办高等教育界具有影响力的普通本科院校。”

2010年，学校制定了中长期发展规划，提出了“把学校建成一所在民办高校中综合实力处于一流、部分学科在全国具有影响力的立足浙江、面向长三角、辐射全国的教学服务型大学”的办学定位。此定位学校融入了教育服务理念，以教育服务和服务科学理念为指导来配置办学资源和运行管理大学，以提升教学质量、服务社会需求为目标，服务师生，服务社会，凸显教学与科研的应用、服务导向。

校训：崇德重智，树人为本。

办学理念：以生为本，以师为尊。

办学定位：教学服务型大学。

办学层次：以本科学历教育为主。

人才培养定位：培养基础扎实、知识面宽、人格健全、适应能力强，有较强实践能力和创新创业精神，身心健康的高级应用型人才。

服务面向：立足浙江，面向长三角地区，辐射全国。

发展目标：在民办高校中综合实力处于一流、部分学科在全国具有影响力的教学服务型大学。

（二）加强领导，提高科学决策能力

学校由省政协主办、省教育厅主管，实行董事会领导下的校长负责制。董事会历任董事长由省政协主要领导担任，现任董事长斯鑫良为省政协常务副主席，副董事长徐辉为省政协副主席、侯靖方为原教育厅厅长；董事会成员主要由教育厅、财政厅、发改委、科技厅、商务厅等9个省政府相关部门负责人、知名高等教育专家和热心教育公益事业的企业家组成。

董事会十分注重学校领导班子建设，致力于构建一个“热爱教育、务实创新、团结协作、乐于奉献”的领导班子。历任校长都由资深的教育专家或学者担任，原浙江大学等高校领导都曾担任学校主要负责人。校长由原省政协副主席、原浙江医科大学校长陈昭典兼任，党委书记毛雪非曾任中国美术学院党委书记，执行校长郑吉昌是我国著名的服务经济学家、长期担任高校领导职务，其他班子成员也都有丰富的高教管理经验。学校实行党政班子联席会议制度，党政联席会议是学校行政事务的最高决策机构，决定学校的重要事项。校领导班子坚持以科学发展观为指导，注重学习，与时俱进，民主管理，科学决策，审时度势把握高等教育发展趋势，引领学校健康快速发展。

学校十分注重各级班子队伍建设，按照德才兼备的原则，建立了一支敬业奉献、执行力强的中层干部队伍，他们在学校的改革、发展中发挥了重要作用。学校机构精简，人员精干，运转高效。

学校实施民主管理，充分发挥党组织在学校管理中的作用。学校建立了校、院两级教代会、工代会制度，鼓励和支持教职工参与学校管理；积极推行校务公开，强化民主监督；建立健全校领导联系群众制度。

学校领导班子十分注重规划在学校发展中的作用，“升本”以后，制定并实施了以“建设合格本科院校”为核心的第二个四年计划；2008年，制定了以“特色鲜明、质量优良”为目标的第三个四年发展规划；2010年，制定了中长期发展规划，明确提出了建设“教学服务型大学”的办学目标。在规划的引领下，学校办学水平不断提高，办学竞争力不断增强。

（三）围绕中心，教学地位日益巩固

学校始终坚持教学中心地位，视教学质量为办学生命线，形成了“领导重视教学、管理促进教学、经费倾斜教学”的良好局面。

领导重视教学。学校领导明确提出，教学是实现学校转型的关键与先导。“升本”以来，学校坚持每两年召开一次教学工作会议，分别围绕“学科视野推进本科专业建设，科学制定学科专业规划（2003）”、“确立高级应用型人才培养目标，展开人才培养规格的具体化工作（2005）”、“加强内涵建设，全面推行教学质量工程（2008）”以及“培育特色，全面启动课程改革三年行动计划（2009）”等主题，就推进教学改革进行专题研究。学校坚持每两周召开一次教学工作例会，每年假期召开一次教学工作专题研讨会。学校明确规定，各单位党政一把手是教学质量的第一责任人，广大教师是课堂教学的第一责任人。

管理促进教学。学校在政策制定、人员配备、业务进修、收入分配等方面优先考虑教学需要，确保教学的中心地位。各级教学管理人员责任明确，各职能部门服务教学的意识强。经过多年实践，学校逐步建立了课堂教学质量评价制度、领导干部听课制度、期中教学检查制度、教研室管理制度、教学督导制度和学生教学信息员制度等，初步形成了自我完善与自我约束的内部教学质量保障体系。

经费倾斜教学。学校优先考虑教学需要，重点保障教学经费投入。近三年来，教学日常运行支出占经常性预算内教育事业费拨款与学费收入之和的比例均超过13%。截至2010年，教学科研仪器设备总值达10772万元；2010年用于教学日常运行、专业建设、课程与教材建设、教学改革、实践教学（含实验室建设经费）等活动的经费达6474万元。

（四）改革模式，合作育人初见成效

学校坚持“注重应用、服务需求”的人才培养理念和“顶层设计、目标引领、开放复合、点面结合”的人才培养模式改革思路，牢固树立满足社会需求和学生全面发展的教育价值观、合格加特长的人才培养观和应用性主导的质量观，积极开展产学研合作，加强校地、校企互动，积极探索合作育人模式。

根据人才培养目标和规格，科学设计培养方案。学校以“知识、能力、素质”三要素来加以构建人才培养规格，采用了具有灵活弹性的“平台+模块”课程结构体系，在构筑宽口径知识平台基础上，开设专业方向模块课程，为学生个性化培养提供自主选择课程的空间。学校不断优化课程结构体系，增加了实践教学环节比重，加强实践性，突出应用性。

深化人才培养模式改革，积极推进合作育人。学校采用“走出去、请进来”的方式，积极与政府、企业合作，通过培养目标细化、教学组织形式改革等多种途径，开展人才培养模式改革，成效较为明显。2006年，管理学院和浙江石梁啤酒有限公司合作开设了红石梁营销班；2008年，城建学院与宏丰钢构等企业合作开展钢结构人才培养；2009年，现代服务业学院开展了“2+2”、“3+2”人才培养模式改革；2010年，信息科技学院、外国语学院分别与东忠集团合作，以“3+1”形式组建“东忠班”，培养对日软件服务外包人才。

加强产学研合作，探索人才培养体制改革。学校已先后与磐安县政府、桐庐县政府、东南网架、利尔达等企事业单位进行合作，共同建立产学研合作基地（实验室），共享企业实践教学资源。目前，学校建立了产学研合作及实习实训基地106个。通过聘请业界人士充实教师队伍、选派教师到企业锻炼等多种形式，构建了多支校企合作的教学团队，其中国际贸易、土木工程（钢结构方向）被评为省级教学团队。学校通过校地互动，深化人才体制改革，开展就业合作，为毕业生就业创造良好条件。

二、教师队伍

“升本”以来，学校高度重视师资队伍建设，将其作为“第一工程”予以重点建设。学校充分发挥体制机制优势，高度重视师德师风建设，着力加强培养培训，不断提升教育教学水平，基本构建了一支素质优良、结构合理、专兼结合，能满足高级应用型人才培养需要的师资队伍。

（一）注重结构，师资满足教学需要

师资队伍满足教学需要。学校坚持“培养、聘用、引进、调整”师资队伍建设方针，立足培养，加大引进力度，构建了一支专兼结合、满足教学需要的师资队伍。2004年以来，学校有160位教师先后晋升为高级职称，引进了27位高级职称教师、45名博士，录用了247名硕士。目前，学校有专任教师802人，生师比为17.6:1，符合国家办学条件要求。在569名在编专任教师中，有正高职称教师61人，占10.7%；副高职称教师153人，占26.9%；有硕士、博士学位教师415人，占72.9%。主讲教师中具有讲师及以上专业技术职务或具有硕士、博士学位，并通过岗前培训的教师543人，占95.4%。同时，学校积极发挥民办机制优势，每年聘请300多位外聘教师来校任教，其中50%具有高级职称（职务）。

图3. 在编专任教师职称结构图 

图4. 在编专任教师学位结构图

高层次人才队伍初步形成。目前，学校有全国杰出专业技术人才1 人，国家级有突出贡献中青年专家1人，享受国务院特殊津贴3人，全国优秀教师1人，省“新世纪151人才工程”重点资助对象1人，省中青年学科带头人2人，省教学名师1人，省“之江青年学者”1人，省教坛新秀4人，省中青年学科带头人培养对象3人，省“新世纪151人才工程”培养对象30人。学校具有5个学科的副高职称资格评审权。学校已经初步形成了一支素质较为优良，结构较为合理，能胜任高级应用型人才培养的教师队伍。

（二）重视师德，提升教育教学水平

加强师德师风建设。学校制定了《关于加强师德师风建设的若干意见》、《关于进一步加强教风、学风建设的意见》、《学术规范暂行规定》等文件，要求教师认真履行职责，教书育人，为人师表；在职称评审、评优评奖中，突出师德师风的重要地位，坚持实行“师德师风一票否决制”。学校开展校优秀教师、“我心目中的好老师”、“十佳”青年教师、“十佳”师德标兵、优秀共产党员等评选工作。近年来，学校涌现了一批爱教育、爱学校、爱学生的优秀教师和优秀教育工作者，先后有9位教师被评为省“三育人”先进个人，有5位教师分别获得了省“春蚕奖”、“红烛奖”、“育人奖”和省师德先进个人，2位教师被评为省高校优秀共产党员。

注重教育教学水平提升。学校通过规范课堂教学、强化实践教学、深化第三层面设计、教学技能比赛、开展学生评教等举措，有效促进了教师教育教学水平的提高。学校制定了《关于青年教师下企业实践的暂行规定》，积极鼓励教师下企业锻炼，提高教师的实践能力。目前，在学校在编专任教师中，具备专业（行业）职业资格和任职经历的有238人，占41.8%。同时，学校坚持从在杭高校、机关、科研院所和企业科技人员中聘请具有丰富实践经验的教师来校任教，充实“双师型”师资队伍。在2010年课堂教学运行状况调查中，学生对教师教学能力与教学水平基本满意及以上的比例达到95.7%，其中认为较好及以上的比例达到了49.5%。

注重学科建设与教学工作结合。学校高度重视学科科研工作，形成了“以专业为龙头、以学科为支撑”的教学科研互动机制。近年来，学校共承担了各级各类课题1977项，其中国家科技计划、国家自然科学基金、省部级各类科研项目150余项，科研经费3000多万元。学科建设促进了专业发展，如依托国际经济与贸易省重点学科（A）平台，组建了国内第一所现代服务业学院，开设了物流管理、会展经济与管理等新专业；科学研究促进了教学内容更新，学校鼓励把科研成果转化到教材建设、课堂教学和实践教学环节中，如《服务经济学》是国内第一本服务经济的教材，已成为目前国内高校影响较大、使用最广泛的国家规划教材之一，土木工程学科与钢构企业广泛开展产学研合作，编写出版了多部专业教材。

（三）加强培养，注重教师专业发展

实施多形式人才培养计划。“升本”以来，学校通过分层次、多形式、多途径的教师培养办法，构建了省高校中青年学科带头人、校级学科带头人、学科方向负责人、优秀中青年骨干教师和优秀青年主讲教师等五个层次的教师培养培训体系，形成与省内外各级人才选拔相衔接的人才输送机制。学校通过实施“百名骨干师资培养工程”，遴选了百名骨干师资培养对象四批共260人次；实施“教授培养扶持计划”，对每位晋升正高职称的教师予以10万元的奖励，至今已有35位教师晋升为正高职称。

注重教师学历提升。学校通过实施《教师培训工作规定》、《访问学者暂行规定》、《关于教职工攻读博士学位有关规定》等有关制度，鼓励教职工提高学历学位，支持教师赴国内外知名高校做访问学者，攻读硕士博士学位。目前，学校已先后选送了56人到国内外高校和研究机构做访问学者；资助30名教师攻读博士学位，202名教师攻读硕士学位。

注重青年教师培养。针对在编专任教师中青年教师占50.6%的实际情况，学校实施了青年教师助教制度，通过推行“二级导师制”、担任兼职辅导员等措施，为青年教师成长提供帮助。学校通过举行优秀青年主讲教师和校级教坛新秀评选活动、举行全校性的“说课”比赛、教学技能大赛、教学经验介绍会等系列活动，夯实青年教师的教学基本功，提升青年教师的课堂教学水平，引导和帮助青年教师站稳讲台、站好讲台；选送了30名青年教师进入省教育厅“优秀青年教师资助计划”，促进青年教师提高教学科研水平。

三、教学条件与利用

学校十分重视教学实验设备、图书信息资源等教学条件改善，通过加大投入、规范管理、整合资源等各种措施，致力于创建良好的教育教学条件。在学校的重视下，教学投入得到有效保证，基础设施不断完善，校园环境逐步美化，图书信息资源日趋丰富，为提高教育教学质量提供了良好的保障。

（一）科学布局，基础设施不断完善

根据“精致、端庄、和谐、大气”的建设理念，学校优化布局，硬件环境不断完善；注重管理规范，整合优化资源，使用效率较高，基本满足人才培养需求。自“升本”以来，学校累计投入建设资金48112万元，新建了图书馆、体育馆、教学楼、行政楼等各类建筑176026平方米。目前，学校建筑面积316044平方米，其中，教学行政用房164664平方米，学生公寓135433平方米，其他后勤生活用房15947平方米。学校图书馆14098平方米（内有座位1937个）；教室设施良好，功能齐备，能满足各种形式的教学需求；建有功能设施先进的体育馆、运动场，面积43720平方米；拥有学生活动中心1个，下设16个分中心。

（二）改善条件，实践场所满足需求

学校每年投入1000多万元用于实验室建设，同时积极争取省财政对实验室建设的专项支持，实验教学条件明显改善。近三年，学校共获得17个省财政实验室建设项目，建设经费1310万元，其中化学教学实验中心、计算机教学实验中心、城建工程实验中心以及信息与电子工程实验中心为省级实验教学示范中心建设点。目前，学校拥有11个实验室（中心），基础公共实验室6个，院级专业实验室5个，初步构建了“校级—院级—专业”的三层两级管理体系；有教学科研仪器设备14532台，各类教学仪器设备总值达10772万元，实验室建筑面积27080平方米，基本满足本科教学的需要。同时，学校积极寻求与企业共建基地（实验室），先后与东南网架、东忠集团等企业共建多个校企合作实验室与实践基地。

（三）搭建平台，图书资源日趋丰富

重视图书文献资源建设和利用。多年来，学校每年投入400万元用于图书文献资源建设，已形成了集传统图书馆服务和现代“数字图书馆”服务为一体的文献资源保障体系。图书馆现有馆藏图书1850473册（其中纸质图书1246272册，电子图书604201册），生均图书130.8册（其中生均纸质图书88.09册），电子资源数据库数量30个，可利用电子期刊约3万余种，建有各类信息资源应用服务器14台，光纤存储设备2套，电子资源存储总量达28TB。2010年新增纸质图书70593册，新增电子图书2.86万册，订购中外文纸质期刊1650种，生均文献资源经费163.95元；2010年读者入馆156.53万人次，图书外借量达177660册次，网站访问量为12.28万人次，数字资源点击量达18.68万次，下载文献资料约28.40万篇。

数字化校园建设初见成效。学校建有全覆盖的教学办公和学生公寓网络，局部区域完成了无线宽带网络建设，网络基础设施与信息化硬件基础环境日趋完善，VPN、短信平台等信息化基础服务日益丰富。学校积极推行教学信息化，改善教师教学条件，为每位教师配备了笔记本电脑。目前，学校已建有教务、财务、资产等各类管理信息系统30个，建有网络课堂与课程中心等网络教学平台。2008年，学校开始启动数字化校园建设，目前已相继完成一卡通I期、一卡通II期、办公自动化等建设项目，“一卡在手，走遍校园”的数字化生活基本实现。

（四）加大投入，教学经费得到保证

目前，学校每年总收入约28000万元，其中，80%来源于学费。同时，省财政厅和教育厅每年安排6000多万元高教事业经费，其中，省财政每年给予4600余万元经常性补助，另有1000余万元专项拨款。根据校董事会规定，学校实行“三三制”分配原则，即三分之一用于日常运行，三分之一用于人员经费，三分之一用于基本建设，有力保证了教学运行及基本条件的建设。学校教学经费基本满足人才培养需求，近三年来，教学日常运行支出占经常性预算内教育事业费拨款与学费收入之和的比例均超过13%，其中2010年为13.11%，生均年教学日常运行支出为2385元，并且随着教育事业经费的增长而逐年增长。2010年，学校教育经费支出达6473.7万元，其中教学日常运行支出3374万元，教学改革、课程建设、专业建设、教材建设等支出331.9万元，实践教学支出2373万元。

表1. 学校基本办学条件一览表

【数据来源：2010/2011学年状态数据采集】

四、专业与课程建设

根据经济社会发展需要，立足学校发展实际，学校以专业建设为龙头，课程建设为核心，重视专业建设与布局调整，深化教学改革，优化培养方案，丰富课程资源，加强实践教学，培养高级应用型人才。

（一）明晰思路，专业布局适应需求

明晰专业建设与发展思路。“升本”以来，根据转型要求和人才培养定位，学校制定了第二、第三个专业建设规划，确立了“做强服务业、做大商科、做特工科、做活文科”的专业发展思路，专业布局结构基本合理。2006年，确立了国际经济与贸易等6个专业为首批校级重点建设专业，经过建设与发展，国际经济与贸易、环境工程、计算机科学与技术、工商管理等4个专业成为省级重点建设专业，国际经济与贸易于2010年被评为国家特色专业。2011年，学校立项建设了市场营销等4个第二批校级重点专业。至今，学校初步形成了“国家级—省级—校级”等多层次的重点专业建设格局；同时，坚持以重点专业建设为龙头，以点带面，带动和辐射其他专业的内涵建设与特色培育。

调整专业结构。在专业建设中，根据浙江产业结构调整、经济转型升级与大力发展服务业的形势，结合专业建设思路，学校发展了与现代服务业、生物环境、电子技术等产业相关的专业。通过申报新专业，改造、调整、重组专科专业等方式，学校逐步发展成为涵盖经济、管理、文学、工学、法学、艺术多学科的专业结构布局；通过积极改造提升传统专业，设置专业方向（模块），以适应市场细分需求。目前，学校有本科专业28个，初步形成了经济管理类、语言文学与艺术类、电子信息类、土建类、化学化工类等五大类应用型专业布局，较好地适应了地方经济发展的需要。

（二）突出应用，培养方案逐步完善

构建“平台+模块”课程结构体系。2005年，在“本科人才培养规格”大讨论基础上，学校制定了2005级本科生培养计划指导意见，构建“平台+模块”课程结构体系，注重基础能力与专业能力培养。2006年，学校开展了“第三层面”（即主干课程）的设计，将知识、能力、素质协调发展的理念贯穿到具体课程之中。

强化实践教学。在2010级本科人才培养方案中，学校进一步细化高级应用型人才培养目标，注重专业与社会实践能力对接，提高实践教学比例，注重学生应用能力和实践能力培养。在文经管类专业中，实践教学占总学分比例超过25%；在工科类专业中，实践教学占总学分比例超过30%；在集中性实践教学中，文经管类专业和工科类专业分别超过10周和12周。同时，学校设立素质拓展学分，将参与科技活动、竞赛活动、社会实践活动等作为素质拓展要求列入人才培养方案。

规范培养方案制定和执行。一方面，从指导意见出台到各专业的制（修）订，培养方案要进行广泛调研和征求意见，聘请同行专家进行论证，并经学校教学委员会审批。另一方面，学校制定培养方案的管理文件，严格培养方案执行管理，经审定的培养方案即录入教务管理系统，生成每学期的教学任务书，各二级学院据此安排学期课程表。教学计划变动需经过严格审批。

（三）合理规划，不断丰富课程资源

重视课程规划。学校按照课程体系化、方向模块化、方法项目化、评价多元化的要求，科学规划，制定大纲，有计划有步骤地推进课程建设。2005年，学校将课程建设作为“教学质量工程”十大子工程之一，加大对课程建设的扶持力度；2010年，学校实施“课程改革三年行动计划”，不断完善课程体系、促进课程设计与教学方法改革的课程改革；2011年，学校制定了今后五年的课程建设规划。围绕培养目标，经过多年建设，学校初步形成了“省级精品课程–校级精品课程–校级重点（核心、特色）课程”的基本建设体系。

不断丰富课程资源。学校制定了课程中心建设规划及实施方案，搭建课程中心网络平台；设立专项课程建设经费支持各类课程建设，不断丰富课程资源。目前，学校已建成省级精品课程8门、校级精品课程20门、校级重点课程95门、核心（特色）课程37门；开设238门校级选修课，各专业选修课比例超过20%；建有16门网络课程，实现了校级精品课程、重点课程、公共基础课程、校级选修课程等69门课程的网络辅助教学，利用网络教学平台注册学习的学生数量达14140人。学校积极引导教师开发课程教学软件资源，近年来先后有26位教师在省高校教师教学软件评比中获奖。经过多年建设，学校课程资源不断丰富，基本满足学生需求。

课程内容不断更新。根据学科专业发展方向和经济社会发展需要，学校围绕培养目标，及时更新课程教学内容。学校实施主干课程制度，强化主干课程教学，规定每个专业2～3门主干课程实施课程论文，加强课程内容与实际的联系，夯实学生专业基础。

教材选用严格规范。学校成立教材建设委员会，制定了《教材建设与管理办法》等相关规定，根据教材“选优、适用”原则，坚持选用省部级以上规划教材和教育部教学指导委员会推荐教材等高质量新版优秀教材。学校积极鼓励有条件专业采用外文原版教材，目前已有16门课程开展双语教学；鼓励和支持教师编写具有校本特色的、符合学校办学定位和服务面向的教材，先后资助了24部教材建设，其中10部教材被评为省级重点教材。

（四）注重研究，推进教学方法改革

注重教学方法改革。学校注重教学研究，加大了以教学方法、学习方式及实践教学改革为核心的研究，不断深化人才培养模式改革和特色培育。近年来，学校立项了450项教改课题，累计投入115余万元，获得了浙江省新世纪教改项目21项、省级教学成果奖5项。学校注重教学方法改革，通过教学经验交流会、说课比赛、教学方法改革研讨会等举措，引导教师探索适应学生学习需求的教学方式方法。2009年，学校实施了“课程改革三年行动计划”，明确规定各课程必须有一定的学时，开展合作学习、分组任务研讨的讨论式教学。学校开展了以“场线结合”为核心的大学英语分层教学、以“问题”为导向的计算机文化基础课程方法改革，推行体育课程“俱乐部”制。各专业也结合实际，开展了教学方式方法改革，讨论式、合作式、案例式等教学方法已广泛应用于各专业教学实践，如社会工作专业推行的案例教学法，国际经济与贸易专业实行的合作学习法等。

推进学生自主学习。学校以课程改革为核心，借鉴国内外经验，积极开展学生自主学习。目前，学校与美国马里兰大学、北京大学教育学院合作开展了以“能动性、参与创新性学习与多元智力开发：民办学生可持续发展策略”为主题的福特基金会研究项目行动研究，选取了核心课程、特色课程负责人为主要参与成员，推进学校在课程设计、教学方法、考核与评价手段等方面的改革。

（五）强化实践，突出应用能力培养

深化实验教学改革。学校重视更新实验教学内容，实验开出率达到了99.8%。学校重视综合性、设计性实验项目建设，制定了《综合性、设计性实验项目管理办法》，含综合性、设计性项目的实验课程占总数83.1%。学校重视实验教学改革，鼓励教师自编实验教材，目前已编写了107本；制定了《实验室开放管理暂行办法》和《实验室开放项目管理办法》，对开放实验项目进行校级教改课题立项30项，2010/2011学年，实验室开放达到了672363人学时数。目前，学校实验教师队伍基本合理，共有教师50人，其中中级以上职称比例占70%。

规范实习实训教学。学校汇编实习实训大纲，依据计划安排实习环节，与企业指导人员共同负责实习过程的指导和管理，规范实习报告、实习成绩评定。以组织调研、座谈会等形式，重视实习单位意见反馈，通过校内评价和校外基地反馈来加强实习教学质量监控。学校加大对实践基地的建设力度，制定了《校外实践基地建设管理办法》和《关于青年教师下企业实践的暂行规定》，规范基地运行；增加资金投入，仅2010/2011学年，用于实践基地建设的专项经费达42万元。目前，学校已与杭州、义乌、桐庐等地方政府建立了战略合作关系，与中博、东忠等多家企业公司建立了106个实践教学基地。

注重社会实践。学校设立了思政实践课，作为必修课纳入培养计划。该课程包括了“课堂教学”、“学期内实训实践”、“暑期校外社会实践”，并将“学生思想政治教育”、“大学生成才规划教育”和“思想政治理论课教育教学”三者融为一体，自编《思想政治理论实践教学教程》教材；该课程总计2个学分，共36学时，其中“学期内实训实践”、“暑期校外社会实践”分别为8学时和18学时，纳入教师教学工作量。同时，学校实施《本科生素质拓展学分实施办法》，规定学生参加“暑期‘三下乡’社会实践”和“志愿者服务”可以获得1个素质拓展学分。通过思政实践课程的改革创新，学校将社会实践与学生思想政治教育相结合，提高了大学生思想政治理论实践教学的针对性和实效性。

加强毕业设计（论文）过程监控。学校出台了《毕业设计（论文）管理办法》，以严把选题、加强指导、加强监控以及严格评定等四个环节为重点，对毕业设计（论文）选题、开题、中期检查、写作规范、答辩评定以及论文档案管理等进行了严格要求；严格把关指导教师资格，规定每位教师指导学生数不多于10人。近年来，学生毕业设计（论文）选题注重应用性，2010/2011学年毕业设计（论文）在生产实践中完成的比例为77.4%，整体质量良好。学校连续组织全校优秀毕业论文汇报会，起到了总结、交流与提高的作用。在省教育厅组织的全省普通高校本科毕业设计（论文）抽查中，我校国际经济与贸易专业的评价成绩并列第一（2009年），通信工程列第二（2009年）；电子信息工程专业列第二（2010年），工商管理列第三（2010年）。

五、教学管理

（一）服务育人，管理队伍精干高效

管理队伍精干高效。学校现有教学管理人员52人，教学管理队伍的年龄结构、学位结构与职称结构基本合理，教学管理经验较为丰富。学校分管教学的副校长曾任教务处处长十余年，教务处正副处长、各教学单位教学负责人，大都具有3年以上的教学管理工作经历，具有较高的教育理论水平和丰富的教学管理经验。

表2. 教学管理队伍职称、年龄、学历结构一览

管理队伍素质不断提升。学校坚持服务育人，教学管理人员的基本要求与岗位职责明确；教务处统一组织、协调和监督各教学单位的教学活动，了解师生对教学改革、教学管理工作的意见和建议，不断提高管理服务水平，在机关职能部门满意度测评中，教务处满意度连续四年排名前三名。学校注重“工作、学习、研究”相结合，近年来，教学管理人员主持和参与各类教研教改课题96项，其中6项为浙江省新世纪教改课题项目，公开发表教改论文68篇，出版教改专著及教材13部，获2项省级教学成果奖。学校通过专家讲座、专题培训、两周一次的教学管理例会等形式，加强教学管理队伍业务交流和学习，不断提升管理能力与管理水平。

（二）健全组织，制度执行效果良好

健全组织完善制度。“升本”以后，学校从本科教学需要出发，建章立制，不断优化服务流程。2003年，学校先后成立了学位评定委员会、教学委员会、实验室建设指导委员会等组织，制定完善了一套行之有效的本科教学管理规章制度；2004年，学校改革原有管理方式，推行校、院两级教学管理模式；2005年，学校改革学籍制度，实行学年学分制；2009年，学校再次修订学籍管理制度，实施弹性学制；2010年，学校在部分专业试行短学期制；2011年，学校修订完善了70余个教学管理文件，不断优化服务流程。学校积极利用现代化技术，建有教学管理信息系统、重修管理系统、实践管理系统等多个信息化网络管理系统，加强管理，提升效率。

严格教学管理。学校规范教学过程管理，在招生、学籍、考试、实验、实习等教学环节规范运行，健全新教师上岗培训制度，规范教师教学与学生学习行为。通过日常教学检查、专项督查、教学督导、教学巡视等各种措施，确保各项教学规章制度贯彻落实。针对违反教学规章制度的当事人，按相应规定予以处理。

（三）明确标准，初步构建保障体系

建立主要环节质量标准。学校根据人才培养目标，制定了《教学质量保证体系纲要》、《新专业建设标准》、《精品课程建设要求》、《实验教学质量标准》等文件，围绕人才培养主要环节，初步确立了由教学质量目标、过程监控、资源保障、质量分析反馈以及工作改进管理职责等5个监控执行子系统构成的质量保障体系。

注重教学过程监控。学校主要通过决策组织机构、教学环节质量标准设定、信息收集与处理、信息反馈与调控等，确保教学质量监控体系的有序运行。学校通过《教学工作规程》、《教师课堂教学质量评价方案》等制度规范教学过程监控，建立以学生评教为核心的教师教学质量评价体系；通过领导干部听课、教学工作例会、教学督导、专项评估、学生信息员、教师上岗培训、教师帮扶等途径，及时了解教学信息，强化过程监控。自2010年开始学校实施了为期三年的“优秀课堂”创建活动，通过校院两级联合督查等形式，进一步完善了教学质量保障体系。教务处每学期初发布教学运行状态数据，定期编印《教学工作简报》，注重运用教学状态数据对教学运行进行分析，对教学质量进行监控。

图5.教学质量监控体系流程图

六、学风建设与学生指导

学风建设与学生指导事关学生的成长成才，事关人才培养的质量与水平，事关学校校训和办学理念的践行。近年来，学校坚持以学生为中心，强化学风建设，学生成长成才成效明显。

（一）树人为本，持续推进学风建设

学校始终把学风建设作为提高人才培养质量、加强德育工作的关键。自1999年以来，学校坚持开展“树优良学风、建文明校园”活动。近年来，学校在加强学风建设方面采取了一系列有效举措，构建了以学风教育为抓手的保障体系，着力提升学生素养。

以“成才规划”为载体，提高学风建设内驱力。基于学生自主学习积极性不高的现实，根据“高级应用型人才”培养定位，2002年，学校开展了大学生“成才规划”活动。“成才规划”活动将大学生的成长成才分为适应试探期、素质拓展期、职业规划期等不同的阶段，构建了制度体系、目标体系、评价体系和课程体系“四位一体”的活动保证机制。经过启动试验、实践探索和创新发展“三阶段”工作实践，目前已基本形成了融课堂教学、社会实践、论坛讲座、文体活动、学生成才目标规划、学生综合评价为一体的学风建设综合体。通过实施“成才规划”活动，学生学习的积极性、主动性明显增强。

以“集中教育”为抓手，提高学风建设约束力。近年来，学校结合深入学习实践科学发展观和“创先争优”等活动，在全校师生中开展了学风集中教育，加大了学风建设力度；建立健全了学籍管理实施细则、学生违纪处分条例等规章制度，作为新生始业教育的重要内容，并实行统一考试，以提高制度的约束力；同时，积极发挥教师在校风、学风建设中的作用，明确提出“教师是课堂教学第一责任人”的要求，通过不断完善教师的评价、考核和激励机制，进一步规范教学要求，严肃教学纪律。2004年以来，学校先后开展了八轮学风集中教育活动；2006年，制定了《关于进一步加强教风、学风建设的十条意见》，对教师、学生在课堂教学、实践环节等方面作了明确规定；2010年，实施了“优秀课堂”创建活动，各级领导坚持深入课堂一线，狠抓学风建设。通过“集中教育”、“优秀课堂”创建等活动的深入开展，学校学风建设取得了明显成效。据统计，2010年学生平均到课率为94.30%，课堂平均专注度为95.53%，图书馆生均借书量11.7册，平均日入馆量5951人次。

以优秀学生为榜样，提高学风建设感召力。近年来，学校通过大力宣传身边品学兼优的在校学生和事业有成的校友，引导学生学习榜样，赶超先进，提高学生勤奋学习、立志成才的主动性。通过开展“学生党员示范”、“学风建设学干自愿检查队”等活动，学校强化学生自我管理、自我教育、自我服务功能；通过开展“优良学风班”、“优秀课堂班级”以及各类奖助学金等评优评奖活动，宣传先进，树立典型，动员广大学生积极参与学风建设。同时，学校积极借助校友资源，开展了“树人有约”访谈、“树人骄傲”评选等活动，大力宣传优秀校友的典型事迹，激励学生以更加自信的心态参与优良学风建设。近三年来，学校有9583人次学生获得了各类奖助学金共计2003万元，138名学生获得“省级优秀毕业生”荣誉称号，446名学生被评为“校级优秀毕业生”。

以科技文化活动为推手，提高学风建设带动力。2001年以来，学校先后开展了“树人讲坛”、厅（局）长论坛、辅导员论坛等文化学术活动，构建了以“树人”为品牌的校园文化建设体系，着力提升学生专业素质与人文修养。据统计，2006年来“树人讲坛”已举办了300余场，参与师生达10万余人次；2006年辅导员论坛开设以来，每月举办一期，至今已举办了24期；2007年“树人有约”访谈栏目开设以来，已举办了30场，参与师生8000余人次。同时，学生学科竞赛和科研实践创新活动蔚然成风，学校每年定期举办校园“文化艺术节”、“科技创业节”，至今已连续举办了10届；坚持每两年开展一次“我心目中的好老师”评比活动，目前已成功举办了三届，每次吸引了近万人次的学生参与。2005年以来，我校学生在省级以上科技文化竞赛中共获奖430项，其中近两年课外科技文化竞赛获奖150项，文艺体育竞赛获奖111项。目前，学校已有各类学生社团73个，志愿者1737名。

（二）完善体系，助推学生成长成才

建立健全组织机构，高度重视队伍建设。学校成立了由党委副书记担任组长的学校思政工作领导小组，各二级学院均配备分管学生工作的专职副书记，构建了由党委统一领导、党政工团齐抓共管、专兼职队伍结合的学生管理工作机制；设立了大学生创业园区、就业指导中心、大学生活动中心和心理健康中心为主体的“一区三中心”学生指导服务机构；建立了以专兼职辅导员、班主任和学生骨干队伍为主要力量的学生指导服务队伍。学校积极贯彻落实教育部24号令，结合民办高校师资队伍专兼结合的特点，根据“依规设岗，按需定人”的原则，采用专兼职相结合的方式配备了85名辅导员，其中兼职辅导员36名，根据学校规定，新录用的专任教师必须担任1～2年兼职辅导员，其工作表现与职务、职称晋升挂钩。同时，学校注重班主任队伍建设，制定了班主任工作条例，鼓励和引导专任教师担任班主任。三年来，学校共有267名教师担任班主任，其中高级职称教师64名，博士39名。学校注重学生骨干队伍建设，通过青年马克思主义者培养工程、团校等形式加强培训，充分发挥学生干部的作用。2008年，学校出台了《班主任助理管理条例》，聘用品学兼优的学生担任低年级班主任助理。同时，学校坚持执行辅导员值班制度、辅导员进学生公寓制度，为学生提供畅通的服务渠道，并积极利用QQ群、微博、BBS及校讯通等网络载体，拓展教师与学生沟通服务平台。

有效落实服务措施，构建完善保障体系。一是构建安全稳定的保障体系。学校不断完善预警及处理机制，重视网络舆情的研判，掌握学生思想动态；定期开展安全排查，排除隐患，妥善处理了各类突发事件，确保了校园安全稳定。二是构建“民办对接民营”的就业创业服务体系。通过落实责任、畅通渠道、搭建平台、全程追踪等手段，大力加强就业指导与服务，提升就业质量；建立大学生创业就业研究中心、创业指导站和大学生创业园区，积极举办各类创业培训，通过邀请优秀创业企业家进校园等形式，开展创业教育与服务。据了解，2010年学生注册实体公司20家，开设网店72家，学生创业就业氛围逐渐浓厚。2009年，创业指导站因成绩突出，获得了15万元政府经费资助，2010年又获得了市政府5万元奖励。三是构建以“三真行动”为主题的学生帮扶体系。学校将学习困难、就业困扰、生活困苦、情感困乏、家庭困杂、网络困境等“六困”学生作为重点关注的帮扶群体，通过“真心解惑、真爱扶贫、真情助学”，逐步建立起“帮困、励志、连心、助学”为一体的帮扶体系。2003年，学校开展了“春风行动”；2006年，学校成立了心理健康教育中心，构建了一支由专业教师、学生骨干、朋辈心理辅导员、班级心理委员等组成的心理健康教育队伍，目前有专职心理教育教师3名，兼职教师12人。针对贫困学生占在校生7.6%的实际情况，2010/2011学年，学校安排了200多个勤工助学岗位；同时，设立了“学校爱心助学基金”，鼓励获奖学生自发捐助部分奖学金，目前该基金已达34.1万元；2010/2011学年有1598人次学生获得国家奖助学金，1436人次学生获得校级奖助学金，364 人获得助学贷款；14217名学生办理了大学生城镇居民医疗保险，参保率约为99.4%，享受医保补贴151人次，共计58.97万元。

七、教学质量

学校以提高教育教学质量为中心，创新思想政治教育，注重学生专业能力培养，结合学校实际，开展了一系列富有成效的教育教学工作，着力打造先锋校园、文明校园、勤奋校园、顺畅校园、温馨校园、多彩校园、平安校园、和谐校园，人才培养质量得到了社会的广泛认可。

（一）德育为先，学生品德修养良好

加强学生思想政治工作。学校坚持以党建工作为龙头、以思想政治理论课为主阵地，不断深化学生思想政治工作。2003年来，学校实施了党员“先锋工程”，旨在强化学生党建工作，提高人才培养质量。党员“先锋工程”得到了中组部、中宣部和教育部的充分肯定，2005年，学校在第十四次全国高校党建工作会议上对“先锋工程”作了经验介绍，《光明日报》、《中国教育报》全文刊登了我校党建工作经验。目前，学校有学生党员2324人，占全校学生比例13.8%；90%以上学生党员获得奖学金、优秀学生干部等荣誉称号；外国语学院党总支推出的“网格化管理、组团式服务”获得省教育工委支部创新奖。学校高度重视思想政治理论课在大学生思想政治教育中的主渠道作用，严格按照教育部规定设置思想政治理论课课程。在“大思政”的视角下，编著了《思想政治教育教学实践课程》，将思政实践课纳入培养计划，通过推进教学改革，积极探索新形势下思政理论课的载体和方法，显著提高了思政课的有效性和针对性。几年来，在学校思想政治课教师中，有2名教师被评为省教坛新秀，5人次获“我心目中的好老师”荣誉称号。

推进学生养成教育。学校以“校德、师德、生德”建设为主要内容，把教室、学区、宿区作为德育工作的重要阵地，加强学生养成教育。三年来，学生公寓的文明卫生达标率达到83.6%，219个班级被评为校院级先进集体，21000人次学生参与社会志愿者服务。每年暑假学校组织40余支社会实践小分队参加科技、文化实践活动，有1支小分队被评为全国优秀团队，11支小分队被评为省级优秀团队，学校连续三年获得省社会实践组织奖。

（二）突出能力，学科竞赛成果丰富

注重学生专业基本理论和技能培养。学校以“面向需求、强化能力、突出实践、提高素质”为基本要求，合理设计培养方案，强化专业能力培养，提升学生专业水平。夯实专业基础，进行公共基础课程的“适应性”改革，2011届本科生大学英语四级考试通过率为56.44%；近三年来，省高校非计算机专业计算机二级等级考试一次性通过率分别位列全省第四、第七和第五，其中2010年计算机二级等级考试通过率为69.5%，超过全省平均合格率16个百分点。学校重视学生的专业技能与职业技能训练，鼓励参加外贸单证员、会计上岗证等相应资格证书考试，仅2009/2010学年获取国家人力资源和社会保障部承认的专业资格证书的人数达259人。学校注重学生实践创新精神培养和能力水平提升，近年来，学生获得校级学生科研项目227项、省大学生科技创新活动计划100项。2010/2011学年300余名同学参与教师科研项目68个，公开发表论文78篇，发表作品56件，申请专利64项。学校积极鼓励学生参加学科竞赛。五年来，我校在省级及以上竞赛中累计获得奖项126项。2010年，我校获得省级及以上奖项33项，其中，省大学生多媒体竞赛获奖总数连续四届名列全省所有本科院校前三位，在第九届竞赛中获得了一等奖2项、二等奖12项、三等奖5项，获奖总数名列全省第一；在2011年的省“挑战杯”中，我校获二等奖2项，三等奖6项。近三年，学校毕业生考研上线人数124人。

（三）重视体美，身心发展健康向上

重视提高学生身心健康。学校场馆条件齐备，大学体育课程内容丰富，开设有篮球、排球等20门选项课，从2010级开始实行课外体育俱乐部制，学生自由选课。近三年，全校学生体质健康标准的合格率分别为93.6%、90.8%和93.1%。学校重视学生的心理健康教育、心理咨询服务，按照1:5000标准配置专职心理健康教育教师；发挥学生“自我管理、自我教育、自我服务”功能，通过团委学生会、大学生心理健康协会等载体，提升学生的心理健康水平。2007年，学校顺利通过省教育厅贯彻《学校体育工作条例》督查，成绩良好。

积极开展群众性体育艺术活动。学校成立体育艺术指导委员会，统一领导全校体育、艺术工作。学校坚持每年举办一届综合性校运会，至今已举办了十七届；先后成立了学生武术协会、跆拳道协会等十多个体育俱乐部（社团）。学校积极参加国家级、省级体育比赛，近三年来，共获各类奖项118项。在2009年省第二届大学生田径锦标赛运动会上，学校运动员打破女子400米栏的省大学生纪录；2010年获省大学生女子篮球赛亚军；2008年获浙江省定向锦标赛高校团体冠军，2010年获得全国学生定向越野锦标赛团体总分第一名。学校依托艺术学院和基础部开展全校艺术教育，开设美术、音乐等选修课程，连续三年承办了由杭州市人民政府主办的中国城市文化墙设计大赛系列活动，得到社会的广泛认可。

（四）评价良好，社会声誉不断提升

师生评价良好。学校在办学实践中，注重办学质量提升和文化积淀，办学实力不断增强，社会影响力不断提高，广大师生对办好学校信心增强，对学校教学工作满意度较高。据2011年教学工作情况调查，91%的教师对学校教学工作表示满意，84%的教师对学生学习状况基本满意。

社会声誉不断提升。近年来，学校招生形势良好，生源充足，首轮本科投档分均超出省控线近20分。2010年学校本科计划招生3200人，第一志愿填报考生4856人，一志愿报考率151.8%。自建校以来，学校先后培养了近6万名毕业生，大多工作在浙江省社会经济建设第一线，相当多毕业生在各行各业中成为业务骨干。大多数用人单位认为，我校毕业生综合素质高，专业基础知识扎实，适应能力强。据调查显示，2010届毕业生对母校的满意度达86%，与全省本科院校持平。近年来，学校举办了中外民办高等教育发展论坛（连续四届）、日语教育与日本理解、现代服务业发展国际论坛、全国民办高校教学改革研讨会以及浙江省高校课程教材建设研讨会等大型会议，扩大了学校知名度，提高了社会影响力。

（五）构建机制，高就业率持续稳定

建立就业长效机制。近年来，学校高度重视就业工作，建立了符合我校实际情况的长效机制。根据浙江省民营经济比较发达的实际，学校提出“民办对接民营”的学生就业工作思路；落实一把手负责制，明确责任，全员参与；从新生入学开始，加强毕业就业教育，并坚持贯穿于各个教育教学环节之中。据调查数据显示，我校2010届毕业生中有69%在民营（个体）企业就业，高出全省平均水平19个百分点。

图6. 2010届毕业生的用人单位类型分布

                  图7. 2010届毕业生的用人单位类型分布、与本省本科对比保持较高就业率。

   在就业工作中，学校广泛联系用人单位，充分利用网络、手机、微博等新媒体，及时发布就业信息；通过举办就业洽谈会、中小型专场招聘会等形式，为学生搭建就业平台；重视以研究推动实践，毕业就业管理与服务系统等研究成果相继服务于就业工作。近三年，学校本科毕业生初次就业率均保持在95%以上，专业对口程度达到全省平均水平；近年来，学校建立了毕业生跟踪制度，调查表明学校毕业生岗位适应性较强，对自身的职业发展前景普遍感到乐观。2010年，学校还委托第三方机构跟踪调查毕业生就业发展情况。

近十年来，我国改革开放和经济社会大发展对高等教育强国建设提出了更高更紧迫的要求。在这一发展历程中，尤其是“升本”以来，浙江树人学院获得了良好的发展机遇和发展空间，教学改革与建设取得了良好成绩。通过积极开展本科教育，学校明确了“以生为本，以师为尊”的办学理念和建设“教学服务型大学”的办学定位，理清了办学思路，确立了“高级应用型人才”培养定位，坚持以教学工作为中心，积极开展专业建设与人才培养模式改革，加大经费投入，改善办学条件，规范教学管理，提升教学质量。

通过积极开展自评工作，学校认为，本科教学突出了应用型人才培养，积极服务经济社会发展需求，办学条件基本达到了国家合格标准，教学管理符合本科教学工作规范管理的基本要求，较好地保证了学校的人才培养质量。

第三部分  存在的问题和改进措施

学校“升本”以来，本科教育取得了较大成绩，初步走出了富有自身特色的办学路子。但是，在高等教育形势快速变化的背景下，作为一所新建本科院校，由于学校开展本科教育时间短，与时代所赋予的内涵建设要求尚存一定距离。为此，必须清醒认识学校发展所面临的困难和矛盾，根据国家、社会对高等教育发展的要求，寻找差距，谋求对策，积极整改，推动学校发展再上新台阶。

一、专业结构尚待优化，专业内涵有待提升

“升本”以来，学校十分注重本科专业建设，初步形成了多科类的专业布局体系。但是，随着高等教育大众化的实现，高等教育发展步入了以内涵建设、质量提升为核心任务的新时期。因此，新建本科院校发展必须以专业建设为龙头，优化专业结构布局，加强专业内涵建设。目前，与快速发展的高等教育相比，学校专业数量相对不足，专业结构仍不尽合理，尚未真正形成科学合理的专业群落；同时，专业内涵建设与特色培育有待进一步加强。主要问题表现为以下三个方面：

一是专业结构尚待优化，群落关系尚未完全形成。“升本”以来，学校已先后建有28个本科专业，为学校拓展本科教育规模、向本科院校转型起到了重要的支撑作用。目前，学校本科专业主要分布在经济学、法学、文学、工学、管理学与艺术6大科类之中，比较典型地体现了民办高校面向市场需求的实际情况。但是，结合“服务需求”理念，面向产业结构需求，对比我省学科专业结构状况，比较同类民办高校的专业结构，学校专业结构存在以下几个主要问题：

应用学科体系尚待构建。专业发展涉及的科类较少，服务地方经济需求的适应性学科专业体系还不够完善，支撑“校企合作”、适应产业结构需求的专业布局有待优化；结合学校专业实际，经管类专业尤其是经济类专业偏少，与学校规划中提出的“做强服务业、做大商科”目标尚有一定距离。

科学合理的专业群落结构尚未形成。从学科视角分析，当前学校平均每个二级学科下设本科专业不到2个，如生物与环境工程学院每个专业均分属不同二级学科，部分专业设置太散，有待依托学科建设形成专业群落结构；从产业视角分析，学校尚未真正形成围绕某一产业或产业链的系列专业群，适应浙江区域经济产业结构下的专业设置与群落建设还比较薄弱，亟待依托产业集群或者产业链设置、调整与建设专业群落。

二是专业内涵亟待提升，特色尚未完全形成。在专业内涵建设上，师资队伍的整体实力和水平还不高，还不能完全适应“高级应用型人才”培养的需要；专业质量评价机制尚不够完善。在专业特色培育与优势积累上，学校本科专业建设任务繁重，政府、社会、学校三者有效合作的结合点尚未完全找到，虽有部分专业特色初步彰显，但是整体不够明显；以市场需求和学生就业为导向的应用型专业建设与改革成效不够明显，应用型专业数量相对不足。因此，如何形成具有学校自身特色的专业品牌，如何以需求为导向拓宽专业面、实行专业的“柔性设置”，值得进一步思考与探索。

三是专业数量相对不足，品牌专业尤为偏少。学校目前有本科专业28个，总数相对偏少。按2011级本科实际招生3424人计算，学校每个专业平均规模为122人，2010级则高达126人，整体上各专业平均招生规模偏大。同时，学校品牌专业尤为偏少，目前仅有1个国家特色专业，4个省级重点专业；支撑专业发展的学科建设相对偏弱，制约了新专业的发展和品牌专业的建设。

学校认为，产生上述问题的主要原因有以下几个方面：

一是专业发展受制于学校的办学历史。建校初期，学校致力于建设一所“小而精”的民办高校，长期开展专科教育，专业发展涉及的科类较少，致使专业结构相对单一，数量不多；学校本科办学时间不长，对学科专业建设规律的认识需要一个过程，本科教学经验不足；学校地处杭州市区，校园面积较小，规模难以扩张，也限制了专业发展。在目前我国专业设置体制下，专业增设困难非常大，影响了学校的专业布局和专业发展。

二是师资队伍整体力量仍比较薄弱。目前，学校拥有了一支能基本满足本科教学需要的师资队伍，但是，高水平高层次教师数量仍然偏少，尤其是高水平的学科带头人、专业负责人更为紧缺，致使综合竞争力不强，获取专业发展的外部资源相对不多，既制约了新专业的拓展，也制约了专业的内涵建设与特色培育。

三是学科建设整体水平不高。目前，学校拥有2个省重点学科（A），在国内具有较强的学术影响力。但多数学科还处于建设初期，基础比较薄弱，学科专业一体化建设及其互动机制有待进一步完善，致使学科建设对专业发展的支撑力度不强。

针对专业发展现状和存在的问题，学校将根据专业建设与人才培养发展规划中提出的专业建设思路、目标、原则与措施，遵循“以专业建设为龙头，以学科建设为依托”的专业建设方针，以“选择性做强、结构性提高、交叉点生长、网络状建设”为指导，实施“专业设置与结构调整专项”，优化专业结构布局，加强专业内涵建设，扶持特色专业，打造品牌专业。

一是围绕地方经济转型的升级加强专业建设。根据浙江省经济转型升级的要求，学校中长期发展规划明确提出了“做强服务业、做大商科、做特工科、做活文科”的专业建设目标。学校将在现代服务业学院的基础上，加强对邻近学科专业整合，加强部分工科专业与服务业相关专业之间的相互交叉，通过学科专业交叉来拓展专业建设新方向，进一步做大做强现代服务业。根据浙江省确定的物联网产业等九大战略性新兴产业布局，以学校提出的发展战略重点与优先主题为基本任务，进一步调整专业结构布局；根据“交叉点生长”引导专业改造与新专业建设思路，以学科专业交叉复合为路径，突出应用性，拓展新领域，建设服务战略性新兴产业发展需要的专业点，优先发展适应浙江省战略性新兴产业发展需要的生物、物联网、节能环保以及转型升级中的文化创意等方面3～5个新专业，加强学科基础性支撑，紧密学科专业建设与地方产业结构调整的关系。

二是积极建设学校学科专业群落。根据教育部、省教育厅实施“本科教学工程”的相关意见，“十二五”期间将关注专业综合改革，开展学科专业群落建设。根据“网络状建设”架构引导专业发展的原则，学校将以省级重点建设专业为龙头，以经济学、管理学、工学等门类为主体，形成现代服务业专业群、工商管理专业群、电气信息专业群、化工环境专业群、建筑与土木专业群、文化艺术与创意专业群以及语言文学专业群。各二级学院重点选择建设好1～2个重点专业，并以此为龙头带动其他专业的整体性提高，使学科专业呈立体型群落化发展。

三是做强现代服务业品牌专业群。“十二五”期间，大力发展服务业是浙江经济转型升级的战略重点，学校将依托国家特色专业——国际经济与贸易专业，聚集旅游管理、物流管理、会展策划与管理等专业，形成现代服务业核心专业群；辐射艺术设计、工业设计、动画、城市规划、建筑学等创意设计类专业，引领计算机科学与技术、环境工程、电子信息工程等专业发展方向，形成现代服务业辐射专业群。按照“选择性做强”的基本思路，从整体上做强现代服务业品牌专业群，在服务业人才培养创新上形成特色，并具有国内较大的影响力。同时，学校将努力做大商科类专业，依托管理类、经济类等社会需求量较大的商科类专业，在目前的专业基础上积极拓展新专业，并将国际金融、会计电算化等部分相关专科专业改造为本科专业，建设形成工商管理专业群，满足学校教育规模发展的需要，为现代服务经济专业群建设提供规模支撑。学校将依托浙江省教育改革和开放试点项目，积极推进专业建设与调整和人才培养模式改革，在课程教材、教学方式、教学管理等影响本科专业发展的关键环节进行综合改革，强化内涵建设，为学校其他专业内涵建设与特色培育提供改革示范。

四是加强专业内涵建设。加大投入，积极构建与社会企事业单位开展深入、长期合作的机制，将“高级应用型人才”培养目标落实体现到课程建设和教学活动过程中。学校将加大对新专业的指导与投入，在实验室建设、应用型教师培养等方面予以倾斜；大力推动教研室建设，积极发挥各专业教研室在教学团队、精品课程、青年教师培养等方面的作用，整体提高应用型人才培养的教学水平；以课程建设为重点与抓手，结合专业特点与课程性质，鼓励教师在教学理念、课程设置、课堂教学、教学方法与手段、教学评价等各个层面寻找结合点，形成应用型人才培养的特色；加强职业素养教育与实践教学，把成才规划的指导贯穿到学生的整个培养过程，让学生获得过硬的职业素养和学习技能；积极开展与社会企事业单位的密切合作，探索联合培养、订单式培养的新机制。

五是建立专业预测和专业退出机制。加强部门间协作，整合高等教育研究、招生就业研究、社会第三方论证机构等智力资源，自觉跟踪区域经济和社会事业发展，对招生情况和毕业生就业进行跟踪分析，逐步建立专业评价与预测机制，为新增专业、专业调整改造等提供依据。对就业率偏低的专业采用限制招生人数和隔年招生的措施，逐步撤销年均招生不足50人的长线薄弱专业；积极改造传统专业，重新定位培养目标，并通过专业“嫁接”、设置专业方向、改革培养方式等改造传统专业，优化专业结构，主动适应地方经济社会发展。

二、合作教育亟需加强，实践教改有待深化

学校通过确立“高级应用型人才”培养目标、明晰人才培养规格、全面实施“教学质量工程”等改革，优化了人才培养体系，并通过加强与企事业单位合作，不断深化人才培养模式改革，初步开展了合作教育的部分试点工作，逐步凸现了人才培养的应用性特征，取得了较好成绩。但是，目前学校在落实人才培养体系的应用性方面，制约因素仍然较多，突破力度不大，与企事业单位的合作程度不深，产学研合作教育及其人才培养模式仍未有效地得到实施，实践教学改革尚不够深入。

学校认为，主要问题表现为以下三个方面：

一是产学研合作教育改革力度不够，人才培养模式相对单一。学校积极开展与政府、企事业单位的产学研合作，重点推进校企合作人才培养模式改革试点工作，取得了一定成效。但是，从深度上看，学校与政府、企事业单位之间签订合作协议框架较多，然而实质性合作不强，不少还停留在表面，流于形式；从广度上看，实质性合作仍局限于个别试点专业或者专业方向，难以支撑学校“高级应用型人才”培养的整体需求，没有真正形成一个良好的人才培养模式多样化格局，有限的改革试点导致合作培养模式相对单一。

二是实践教学体系尚不够完善，实践教学改革存在落实不到位现象。实践教学环节是“高级应用型人才”培养的重要内容，但恰恰是大多新建本科院校的薄弱环节。目前,学校初步构建了面向学生实践创新能力培养的实践教学内容体系，在实践教学改革方面开展了初步探索，开展了开放性实验项目立项改革，进行了暑期集中性实践教学试点。但是，在该体系建构下,学生职业证书和创业教育体系尚不完善,各实践教学内容模块之间相对分散，关联与统合度不够，有待进一步整合与完善。同时，实践教学改革面临观念与制度性阻力，改革落实难度较大，推进比较缓慢，尚未形成以点带面、整体性改革的格局。

三是基地运行管理不够规范，未能充分发挥实践教学基地资源实效。学校与政府、企事业单位合作，建立了106个产学研和实践教学基地，对各专业的实习实训教学提供了较好保障。但是，由于目前校企合作的外部制度环境支持不力，企业积极性普遍不高，基地运行管理相对滞后，效率不高。2009/2010学年，全校基地有效运行率只有50%左右，实践教学基地资源的效益尚未得到充分发挥。

学校认为，存在上述问题的原因有以下四个方面：

一是学校与地方经济互动的开放服务合作体系还没有完全建立。审视世界高等教育中心的转移，各国大学正是在社会服务中提升了自身的教学科研水平。《国家中长期教育改革与发展规划纲要》明确提出，将应用型人才培养作为高等教育规模的重要增长点，因此，学校必须面向地方经济发展服务，有效构建“校地互动”、“校企合作”的服务体系，落实高级应用型人才培养的各项举措。“校地互动”、“校企合作”是高校服务地方经济发展的重要形式，“升本”以来，学校为落实高级应用型人才培养，在与地方政府、企业的合作中开展了大量的工作，取得了初步成效。但是，学校与政府、企业合作的“产学研”导向性机制还未完全形成；教学科研服务能力有待加强；在专业布局、培养方案、培养途径、培养基地等方面与区域经济适应性仍需要进一步加强；“产学研”合作基地的管理模式仍有待积极探索。

二是实践教学体系建设的力度不强。建校以来，学校长期开展专科层面的教育，学生职业能力培养体系不够健全。“升本”后，学校确立了“高级应用型人才”培养目标，但是，由于对“高级应用型人才”培养规律的认识不深、观念转变不快，在实践教学体系建设方面相对滞后，缺乏对实践教学各环节进行体系化梳理和各实践教学模块整体性整合，导致实践教学体系尚不完善。

三是实践教学改革力度不够。突出应用性是人才培养模式改革的重要方向，虽然学校部分专业已初步形成了一些人才培养模式改革的亮点，但是，不少专业在探索应用型人才培养模式改革时仍然存在诸多的困难和问题。在思想观念上，由于存在传统的重理论教学、轻实践教学的观念，致使实践教学与理论教学联系不够紧密，一定程度上存在“两张皮”现象；在资源保障上，由于杭州市区土地资源十分紧张，学校周边已很难拓展办学场所，因此，在学校实践实验建设项目经费投入后，场地资源就显得尤为紧缺；在开放实验管理上，实验教学中的开放实验项目尚处于起步阶段，项目数量仍相对不足，实验选修课程数量不多，实验室的开放程度有待提高，尤其是部分专业实验室利用率偏低。同时，由于学校规模扩张较快，师资力量比较薄弱，加之部分企业接纳学生实习实训的意愿不强，这给学校的实践教学方案的改革与实施带来诸多困难。当前，学校不少老师尚缺乏在行业、企业的实践经验，致使教学内容与企业实际需求联系不够紧密，导致实践教学针对性不强。在实践教学方式上，许多教师仍然拘泥于传统以班级为单位的教学组织形式，小组化、团队化、项目化的教学方式不多；在实践教学方法上，以问题为导向的讨论、合作学习等教学方法运用不够广泛，改进难度较大。

四是基地运行与管理制度体系尚未健全。从实践基地运行情况分析，部分基地管理有待进一步规范，主要涉及三个层面的因素：外部制度环境支持、校政企合作长效机制以及基地运行与管理制度体系建设。从学校管理本身而言，关键是在于管理制度体系建设。目前，学校出台了《校外实践基地建设管理办法》等相关管理制度，但是围绕基地运行与管理的制度不多，并且尚未形成健全制度体系，执行力度还有待加强。

高级应用型人才培养要适应经济社会发展的需求，就必须有效地通过实践教学环节，进一步将“高级应用型人才”培养目标落实到位，这是一项非常具有挑战性的任务。今后，学校将在“教学服务型大学”的办学定位下，在全面实施“教学质量工程”的基础上，贯彻教育行政部门有关“本科教学工程”的精神，实施学校中长期发展规划、专业建设和人才培养发展规划，进一步深化实践教学改革，强化“高级应用型人才”培养的实践性导向。

一是推进产学研合作教育，推进校企合作人才培养模式多样化。根据专业建设与人才培养专项规划，学校将以培养学生实践动手能力与创新能力为主线，进一步落实《关于加强校企合作，推进人才培养模式改革的若干意见》。学校将与中博集团合作，积极筹建“旅游会展学院”，探索校企合作旅游会展行业人才培养模式改革。根据行业企业人才需求，学校将在计算机科学与技术、土木工程、环境工程等部分工科专业中尝试实施“卓越工程师教育培养计划”，深化产学研合作教育教学改革，开展行业企业深度参与的“卓越工程师教育培养计划”的试点改革。学校将积极开展校企合作教育项目，今后五年重点建设10～15个合作教育项目，多形式、多途径推进校企合作人才培养模式的多样化改革。学校将加强“产学研”结合，推进校企合作团队建设，围绕专业、课程及其实践教学环节改革，完善合作团队的运行机制；进一步健全企业导师制度，将课程设计、毕业设计和实习实训延伸到企业，推进产学研相结合的校企“双指导制”和毕业设计“双导师制”，拓展学生创新设计与社会适应能力。

二是进一步完善实践教学体系，推进实践教学改革。学校将强化培养目标导向性，突出应用性，对实验教学、实习实训、学科竞赛、科研实训、毕业设计（论文）、社会实践、创业教育以及职业证书体系等各实践内容模块进行整合与梳理，明确各模块内容在应用型人才各培养环节上的功能，加强体系化建设，形成相对完善的实践教学体系。学校将针对实践教学的薄弱环节，重点加强对职业证书、创业教育等体系的构建，为学生职业能力、创业能力培养提供良好的实施途径。学校将开展新一轮实践教学改革，实施“实验教学与创新能力平台建设专项”。以培养学生实践应用与创新能力为核心，以开放、复合、共享为指导原则，进一步完善“基础实验教学、综合实验教学和创新实验教学”三个层级实验教学体系。今后五年，学校将加大资源整合力度，以校级教改项目为载体，每年资助30个左右实验开放项目，探索对象、时间与内容全方位开放的实验教学管理模式，推进实验教学与实验室开放管理改革，使实验教学资源平均利用率达50%以上；不断深化实践教学内容与体系改革，使实践教学的学分比例文科达到30%左右、工科达到35%左右，新增综合性、设计性项目数60个左右，综合性、设计性与创新性实验课程的比例合计达90%以上。

三是积极建设校内外实践基地，提高基地运行效率。学校将进一步健全组织，成立由政府、企业、科研院所和学校领导、专家共同组成的产学研合作指导委员会；将完善二级学院实践教学指导委员会，进一步完善管理制度，健全校企合作机制。学校将加大经费投入，进一步完善实践基地建设专项经费保障措施，对新基地给予2～5万元的建设经费；继续推进校内外实践基地建设，在确保建设好106个基地的基础上，各专业重点建设2～3个高效运行的校外实践基地；进一步完善实践基地评价考核制度，定期对全校实践基地进行考核，重点建设好10～15个校级示范基地；进一步加强基地管理的制度建设，完善管理与运行机制；出台产学研合作与实践教学基地申报、运行、考核评价等相关制度，健全实践教学规章制度，提高制度执行力。学校将加强基地的年度考核与评价机制，实行每学期基地运行率统计，通过年度总结，并加强与基地之间的信息沟通与反馈机制；以示范性基地建设为抓手，以点带面，推进基地建设的规范化与高效运行，完善实践教学质量保障体系。目前，学校正结合桐庐新校区的筹建，积极拓展实践教学资源。

三、师资水平有待提高，队伍建设任重道远

经过27年的建设与发展，学校建立了一支能基本满足本科教学需要的师资队伍。但是，在高等教育大众化时代，生源层次与类型日趋多样，教师教育教学难以满足学生个性化发展需求，难以满足创新人才培养要求。在新形势下，客观分析学校师资队伍现状，还存在着以下一些主要问题。

一是师资队伍结构不尽合理，高水平教师比较紧缺。“升本”以来，学校一直把师资队伍建设作为“第一工程”，专任教师以及高职称、高学历教师数量增长较快，结构明显改善。但是，与省内公办新建本科院校相比，学校高层次高水平教师数量明显偏少。目前，学校仅有正高职称教师61人，博士53人；省151重点资助人员、第一层次培养对象、省教学名师均各为1人，高层次人才偏少，且学科专业之间分布不均。35周岁以下的青年教师占在编专任教师比例高达50.6%，大多是新参加工作的硕士、博士，从教时间较短，教学经验不足，教学方法欠缺，制约了专业学科的建设和发展。

二是教师教学水平有待进一步提高。培养高级应用型人才不能仅仅局限于传统的人才培养模式，教师教学理念有待更新，观念有待转变。在教学实践中，教师往往不敢或者不愿放手，学生跟着老师走，导致教师满堂灌，老师很累，学生厌烦；部分教师课堂教学比较封闭，局限于教材书本知识，不能适应应用型人才培养的需求；部分教师缺乏实践经验，不能很好地将课堂延伸到企业、延伸到社会产业经济发展的前沿，致使学生缺乏独立思维与实践创新创业能力。教师教学水平有待进一步提升，新教师缺乏教学实践锻炼，课程设计水平不高，教学方法尚不够灵活，教学水平不高；学校外聘教师相对较多，部分教师责任心不强，水平不高。“双师型”师资力量薄弱，教师的行业实践水平不高，制约了教师实践教学能力发展；师资国际化水平有待于进一步提高。

学校认为，存在上述问题的原因主要有以下几个方面：

一是师资队伍建设跟不上学校快速发展的步伐。进入新世纪以来，高等教育迅猛发展，快速进入了大众化阶段。在此阶段，学校也随着高等教育大众化的步伐迅速实现了规模扩张、层次提升等多重任务，在校学生数从“升本”前的8000余人发展到了今天的14000余人。“升本”以后，虽然学校十分重视师资队伍建设，把师资队伍作为“第一工程”来抓，但无论是教师的数量、质量等都滞后于学校规模扩张的速度，不能很好地满足学校人才培养、专业建设和学科发展的要求。

二是高水平教师引进难度较大。民办高校作为改革开放的产物，发展历史较短，办学时间不长，许多高校存在办学质量较低、社会认同度不高等问题，在同公办高校的竞争中还处于劣势；同时，作为新建本科院校，在基础设施、仪器设备等方面都需要投入大量资金，办学经费紧张，师资建设专项经费较为有限。因此，学校虽然加大了教师引进的力度，但在实际工作中还是很难引进真正高水平教师。

三是青年教师成长需要较长的一个过程。“升本”以后，学校招聘了大批青年教师来校任教，他们虽然具有较高的学历，但大多是“从学校到学校”，缺乏教学实践经验；同时，教师的培养、成长需要一个较长的时间，不可能在短时间内成长为教学骨干。因此，目前学校还存在“双师型”教师欠缺，结构不尽合理等问题。

学校认为，要大力实施人才强校战略，建设一支师德高尚、结构合理、素质优良的师资队伍，必须从以下几方面努力：

一是加强高层次人才队伍建设。学校将加强“领军人才”建设，实施“树人学者”特聘教授引智计划，采用非常规举措引进高端人才，依托省高校重点学科和重点专业，采用灵活机制，尝试团队引进，加大专业学科带头人的引进力度；拓宽人才引进渠道，逐步开展海外引智工作，有重点地引进领军人才。学校将继续实施拔尖人才培育计划，完善高层次人才发展的制度；依托省部级以上重要项目，对学校重点专业学科领域极具发展潜力的优秀骨干进行重点扶持；继续实施教授后备人选计划，实施骨干教师专业能力提升计划，通过选派赴海内外一流高校、师从知名导师等多种方式，加快培养一批进入本专业领域前沿的优秀带头人；实施“2015‘111’人才培育计划”，到2015年，力争产生1名国家级人才，10名省级人才，100名校级各类人才。

二是加大中青年教师培养力度。学校继续实施“百名骨干师资培养工程”，通过学科带头人、方向负责人、青年骨干教师和青年主讲教师的遴选，不断培养一批专业知识扎实、教学业绩突出、深受学生欢迎的教师；加大专任教师攻读博士学位支持力度，大力推进紧缺专业博士引进工作，积极鼓励教职工在职攻读博士学位，今后五年将选拔与培养30～50位青年教师攻读博士学位，提高教师队伍中博士学位的比例；实施“中青年骨干教师国外访学进修计划”，深入开展骨干教师新一轮访学进修工作，有针对性地选送到国（境）外知名高校或科研院所学术进修，使中青年骨干教师逐步具有海外留学或学术进修经历，提升师资队伍整体素质；建立教师教学发展中心，积极开展教师培训、教学改革、教学研究、咨询服务等各项工作，提高中青年教师教学能力。

三是加大“双师型”教师的培养力度。根据“高级应用型人才”的培养需要，学校将实施“青年教师实践技能提升计划”，提高教师实践教学能力，特别是丰富青年教师的行业工作经验，鼓励青年教师进企业、做项目，以适应社会用人单位对学生的素质要求，加强教师实践基地建设，鼓励二级学院在相关专业的科研院所、企事业单位设立培训进修点，为青年教师提高实践教学能力提供保障。

四、人本理念亟需提升，教学管理有待强化

学校一直坚持“崇德重智，树人为本”的校训，以“以生为本，以师为尊”的办学理念建设教学服务型大学。在董事会领导下，学校得到了快速发展，教学质量不断提高。随着高等教育从“卖方市场”转向“买方市场”，生源日趋紧张，高校间竞争日趋激烈，因此，高等学校需不断强化人本管理意识，强化办学理念，并贯彻落实到教学管理服务等各项工作之中。

学校认为，目前在教育教学管理工作中主要存在以下几个方面的问题：

一是“以生为本”办学理念的落实存在一定差距。“升本”以来，学校贯彻落实办学理念，坚持以学生为中心，注重学生成长、成才，开展教学、管理、服务等各项工作，特别是在提出“教学服务型大学”办学定位后，“以生为本”理念进一步深入人心，各项育人工作取得了明显成效。但是，目前部分教学管理人员仍然存在“重管理、轻服务”的思想观念，“以生为本”的办学理念并未真正落实到各项教学管理工作中。

二是“以生为本”的教学管理制度设计相对缺乏。“升本”以来，学校构建了以学生为中心的各项规章制度，促进了学生的成长、成才。但是，目前学校各项教育教学管理制度的设计，仍存在不少以工作为中心、以效率为中心的情况，实际教学管理工作与落实“以生为本”理念存在一定的距离；教学管理制度刚性偏强，柔性相对不足，学分制改革、短学期制改革受制因素多，改革进展缓慢，学生在专业、课程等方面的选择权不大，如仅允许少数优秀学生有条件地进行转专业，大多数学生基本没有转专业的机会。

三是教学管理有待加强，管理水平有待提升。近年来，学校重视健全教学管理规章制度，建立了相对稳定教学管理队伍，鼓励管理人员开展教学管理研究。但是，在实际教学管理过程中，教学管理人员对管理规律认识不深，存在教学管理制度执行不到位现象，造成管理政策与制度落实执行上存在差距。同时，在大众化时代，随着学生个性化发展需求的日益加强，学校在学分制、考试方法、外聘教师管理以及实践教学管理等方面改革力度不大，对问题的研究尚待深入，教学管理水平有待提升。

学校认为，存在上述问题的主要原因有以下几方面：

一是办学理念的落实需要一个长期过程。“升本”以来，学校就落实“以生为本，以师为尊”的办学理念开展了大量的工作，也取得了一定的成绩。但是，由于长期受到 “以管理为中心、以效益为中心、以事物为中心”的传统观念影响，人本管理的理念并未真正深入人心；学校办学历史相对较短，文化积淀较为薄弱，办学理念的落实需要一个较长过程。同时，

办学理念的落实受到诸多客观条件的制约。由于学校办学历史不长，作为新建本科院校规模扩张快，教学任务重，存在专业、课程、师资队伍、教学用房、学生活动场地等方面的瓶颈因素，难以满足学生个性化发展的需求。如在课程方面，限于课程资源因素，学校还没有能够相对比较广泛地开展选课制度，许多专业除了必选课程之外，选修课程资源不够丰富。

二是教学管理制度改革是一个较为复杂的系统工程。办学理念的落实有赖于制度设计，但是，教学管理制度改革受到校内外各种因素的制约，尤其作为一所新建本科院校，制度改革需要一个较长过程。如学分制改革，既涉及到教学改革中的人才培养方案设计与教学运行制度的调整，也涉及到教学资源保障等问题；又如考试方法的改革，既涉及到教师教学、学生学习等观念与教学组织方式的转变，也涉及到外围配套环境（如信息化水平等）的支持。因此，作为一所新建本科院校，从传统的刚性教学管理制度转向柔性的教学管理制度，是一个较为复杂的系统工程。

三是教学管理任务繁重，管理队伍相对年轻。随着办学规模的扩大，学校教学管理任务日益增加，事务性的管理工作牵制了大量的时间与精力，使得管理队伍难以开展深入的业务学习与钻研，管理培训也很难得到有效实施；同时，作为新建本科高校，近年来学校引进了部分刚毕业的研究生充实教学管理队伍，但这部分人员管理经验相对欠缺，影响了教学管理水平的提升。

针对上述问题，学校认为，今后将加强以下几个方面的建设措施：

一是围绕“教学服务型大学”建设，转变教育教学观念。学校要进一步确立“以生为本”的理念，坚持以学生为中心，关心学生，了解学生，满足学生的合理要求，为学生的成才成长创建一个良好环境；要积极提供优质教育服务，树立市场意识，根据市场需要来设置专业、培养人才，给学生更多的选择权；要凸显人才培养的服务指向，使人才培养更加符合经济社会发展的需要；要通过整合力量，发挥优势专业学科的作用，提高为社会服务的主动性，提升社会服务能力；要用服务理念改造组织流程，使学校由“重管理，轻服务”向“重服务，促管理”转变。

二是改造刚性教育教学管理制度，建立柔性化管理机制。要围绕学生学习需求，学校将“以生为本”办学理念融入教育教学管理制度设计与组织。实施“教学管理与运行柔性化专项”，从教学计划、教学安排、实习实践、考试考查、补考重修以及学籍管理等方面积极推进教学管理弹性机制，努力建设一个柔性化的教学运行系统；要积极完善选课制度，扩大学生在选课程、选教师、选专业方面的个性需求，实施并完善辅修专业制度；要完善学分制，深化弹性学制改革，在对现代服务业、管理、城建等学院改革试点的基础上推行短学期制，2015年力争在全校范围内推行；要加强对毕业设计（论文）的形式多样化改革，有计划地加大素质拓展学分的比例；要建设好教学管理软平台，努力建设好课程自主学习、英语自主学习、教务管理以及实验教学管理等教学运行支撑系统。要建立学生事务管理中心，整合现有的教学、学生、管理、后勤等服务资源，改造管理服务流程，为学生提供高效、便捷、人性化的服务与指导。

三是丰富教育教学资源，满足学生个性化发展需要。学校将本着为学生成长成才服务的宗旨，加大经费投入，强化资源配置与整合力度，满足教育教学需要。要加强专业课程建设，积极增加课程数量，筹建课程资源中心，今后五年使全校课程总数达3000门以上，选修课达300门以上，网络课程达300门以上；提高课程教学质量与水平，力争国家级精品课程1～2门，省级精品课程12～15门，充分发挥省级、校级精品课程的示范作用。结合校园第四次规划调整，要进一步优化功能布局，增加教学行政用房等教学资源；要进一步加强管理，不断提高实验室等教学资源利用率。

四是加强队伍建设，提升教学管理水平。学校将进一步加强教学管理队伍建设，通过学习研究、专题培训、挂职锻炼等多种形式，提升队伍的理论素养，加强责任心，提高业务能力；加强教育，不断提高对教学管理岗位的认识水平；完善教学管理激励机制，发挥管理人员在教学计划与任务落实、教学组织实施运行、教学研究与改革建设等方面的积极性和主动性，强化制度执行力；加强教学管理研究与教学改革实践的紧密结合，提高研究的针对性，加强研究资助，推进在学分制、考试方法、外聘教师管理以及实践教学管理等方面的改革，有效提升学校教学管理水平。

五、质量保障有待完善，自我评估亟需加强

近年来，学校以提高教学质量为根本，初步构建了适合自身特点的教学质量保障体系，但在专业、课程、实验教学、实习、毕业设计（论文）等环节还存在评价制度不够完善、机制不够健全等问题，教学自我评估机制还未完全建立。

一是教学质量保障机构不够健全。目前，学校虽然建立了学校一级的教学质量管理部门，但二级学院的教学质量保障体系尚不够完善、组织机构不够健全；教研室、课程组等基层教学组织质量监控的职责履行有待加强，质量管理重心还比较多的停留在学校一级层面。此外，各教学单位配备的教学管理人员素质与水平参差不齐，难以形成全覆盖的教学质量管理网络，难以有效保证教学质量。

二是教学管理制度需要进一步完善。“升本”以来，学校在专科教育向本科教育的转型过程中，陆续建立了一系列旨在保障质量的教学管理制度，较好地保证了各教学环节的基本规范和基本质量。但是，教学管理中一方面仍然存在规章制度不够健全的问题，另一方面也存在部分规章制度执行不力的现象，使教学管理的制度化、规范化和执行力受到了一定程度的影响。

三是质量标准还存在一定的缺位与虚设现象。“升本”以来，学校已初步制定了各专业的教学大纲，基本建立了各主要教学环节的质量标准，为保证本科教学质量奠定了一定基础。但是，从人才培养的全过程看，仍然存在一定的缺位现象，如实习实训等教学环节还没有制定健全的质量标准；另外，如教学大纲、考试大纲等环节不够完善、不够科学，仍存在着学术为重、应用不足，与学习者的针对性与指导性不够等问题，使得质量标准一定程度上存在着流于形式的现象。

四是自我评价与反馈机制尚未真正建立。“升本”以来，学校十分重视各类教学专项的评估工作，初步建立了新专业、精品（重点）课程、教师教学业绩考核、二级学院教学工作年度考核等制度，取得了一定的成效。但是，各项评估还较为零散、随机，缺乏系统性、制度化，实际运行中存在一定的监控与反馈缺位现象，还未真正构成一个涵盖各主要教学环节、相对完整的自我评价与反馈机制。

学校认为，产生以上问题的主要原因有以下几个方面：

一是质量意识较为淡薄。长期以来，由于受计划经济的影响，高校办学的自主权较少，竞争意识不强，存在着较为严重的“等、靠、要”思想；同时，由于在相当长一段时期内，高校一直处于“卖方”市场，存在着较为普遍的“皇帝女儿不愁嫁”的思想，对质量管理的重要性认识不足，以质量求生存、以质量谋发展的意识较为淡薄。

二是现代教育质量观尚需进一步树立。由于受传统精英教育和社会评价制度的影响，不少教师与管理人员在一定程度上仍然固守学术型的精英教学质量标准，没有根据高等教育大众化的时代要求及时转变思想观念，建立多元化的高等教育质量观，以致在人才培养中存在应用性不足等现象，不能很好地适应学生和社会发展的需要。

三是质量保障体系的完善需要一个长期的过程。作为新建本科院校，学校专业建设、课程建设、实验室建设等各项教学基本建设任务繁重，在实际工作中比较注重教学计划的执行、日常教学任务的落实，主要精力放在保证教学秩序正常运行上，各教学环节的质量标准、质量保障相对忽视；由于人员配置、经费落实等方面的原因，教学质量的过程监控与信息反馈相对薄弱。

学校认为，要构建一个有效的质量保障体系，必须从以下几方面努力：

一是明确质量管理职责，建立健全组织机构。学校将进一步加强对教学工作的领导，建立健全教学质量组织机构，强化教学管理和质量监控与重心下移，建立较为完善的校、院、教研室三级教学质量管理组织体系；充分发挥教学委员会、学术委员会等在教学质量保障中的作用，加强监控、检查、评价和指导，加强决策咨询和论证，确保教学质量保障体系的有效运行；进一步明确相关机构和人员在教学质量保障中的职责，大力发挥教学部门和广大教师在教学质量管理中的作用。

二是建立健全质量标准，完善教学质量保障体系。学校将进一步加大落实《教学质量保证体系纲要》的力度，进一步健全教学质量保障的组织体系、制度体系、评价体系、信息反馈与调控体系建设，建立多元参与、多形式、全过程的教学质量保障体系，并保障有效运行。要按照人才培养定位，科学设计、修订并完善课堂教学、实验教学、实习实训、社会实践、课程设计、毕业设计（论文）等教学环节的质量标准；进一步规范专业评估、课程评估、课堂教学评估、实验室工作评估等质量保障措施，增强教学工作自我建设、自我检查、自我调控、自我整改的能力。

三是发挥教学状态数据库作用，建立年度教学质量发布制度。要高度重视学校教学状况的调查、分析和研究，及时研究并解决教学中出现的问题；要认真学习并借鉴国内外先进教学管理理论与经验，深化改革，加强质量保障系统信息化建设，进一步健全毕业生质量跟踪与反馈制度；要以校系（院）二级管理和人事分配制度改革为契机，不断完善教师教学质量评价机制，充分发挥其激励和约束作用，引导教师加强教学精力投入，调动广大教师的工作积极性，使广大教师自觉融入到质量保证体系之中，形成自我监督、自我调节、自我完善的教学质量保障机制；要继续深化管理模式改革，将质量保障中的评价工作与资源配置相挂钩，建立健全以质量为核心的内部管理模式；要加强数据采集管理，确保数据的真实有效，结合省教育厅开展的教学业绩考核，充分发挥教学状态数据库在教学质量监控中的作用，建立健全学校内部质量发布制度。

评估是手段，建设是目的。我们将以“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”二十字方针为指引，以此次评估为契机，全面审视学校教学工作，针对存在的问题，加大整改力度，制订整改措施，狠抓贯彻落实，将学校本科教学工作水平推上新台阶，更好地推进“教学服务型大学”建设。